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Resolution Services (Servicios de Resolución) es una agencia del Condado de Clackamas cuya meta es fortalecer las relaciones familiares, reducir los conflictos dentro de las familias, y a la vez reducir la dependencia en el sistema de las cortes para resolver los conflictos.
Resolution Services (Servicios de Resolución) ofrece en español la mediación para resolver asuntos de relaciones domesticas (Domestic Relations Mediation), la consejería para parejas (Couples Counseling), y la mediación familiar entre padres y sus hijos (Youth and Family Mediation). También ofrecemos clases de educación para los padres (Parent Education Class) en el condado de Clackamas y el condado de Multnomah. Para más información acerca del horario para las clases, llame a 503-655-8415 y oprima #1.
Además, utilizando los servicios de un intérprete, proveemos otros servicios inclusivo, las clases de derecho familiar, la mediación para resolver disputas en la comunidad, y la mediación para las demandas de reclamaciones.
La mediación para resolver asuntos de relaciones domésticas y consejería para parejas
La meta de consejería de parejas incluye: el mejorar la comunicación, el resolver las disputas, y el decidir el futuro de su relación.
Los asuntos que se tratan en la mediación para las parejas quienes están a punto de divorciarse, separarse o que ya están divorciadas o separadas son: el identificar los conflictos y negociar acuerdos para resolver los problemas en cuanto al matrimonio y la convivencia o la anulación y la separación, la paternidad, y el divorcio. De acuerdo con la situación que se presente, la mediación podría incluir la custodia de los niños, el tiempo con cada padre, el llevarse a los niños, y la manutención para el niño.
El papel del mediador es de ofrecer información, ayudarle las participantes en tener una conversación en un ambiente seguro y cómodo hasta que las participantes lleguen a los acuerdos que luego son escritos por el mediador. El mediador no hace recomendaciones a la corte, ni impone resoluciones a los participantes, ya que las decisiones están en las manos de los participantes y no en las del mediador.
¿Cuáles son las calificaciones del mediador o consejero?
Su consejero o mediador cumple con los requisitos expresados por el Municipio y la ley para llevar a cabo servicios con parejas. Hay variaciones en los antecedentes profesionales y grados académicos de los empleados. También hay mediadores y consejeros que hablan español.
¿Cuánto me cuesta la mediación de relaciones domesticas?
Todos los nuevos clientes tienen el derecho de tener una sesión gratuita; la sesión individual. Después de estas sesiones, el cobro es de $100 por hora, las sesiones son normalmente una hora y media y hay que pagar antes de comenzar cada cita.
La mediación con jóvenes y padres o tutores
¿Problema en Casa? ¿Se siente estancado en la Escuela? ¡Mediación puede ayudar!
Los mediadores de familia de Clackamas County Resolution Services (Servicios de Resolución del Condado de Clackamas) Youth and Family Mediation Program (Programa de Mediación Familiar) trabajan principalmente con los padres o tutores y sus niños y jóvenes, quienes están experimentando conflictos o crisis. Estos mediadores son entrenados profesionalmente para trabajar especialmente con adultos y jóvenes. Los mediadores son altamente calificados para ayudar a la gente. Hay una colaboración entre un mediador joven y un mediador adulto que crean un ambiente seguro en donde todos pueden compartir sus anhelos, necesidades y sentimientos con los demás. Los mediadores dirigen el proceso de mediación entre los padres y los jóvenes en ambiente calmado con un énfasis en lograr la clarificación y el asegurar que todos han sido entendidos. Los mediadores no les imponen sus propias opiniones ni les mandan lo que deben hacer. Si no, les ayudan a crear sus propios acuerdos por sí mismos.
Temas típicos que las familias traen a la mediación incluyen las horas cuando los muchachos deberían de regresar a su hogar (restricción) y otras reglas de casa, la selección de amigos, los problemas en la escuela, la involucración con la ley o las drogas y escaparse. Depende de la familia el decidir quién debería tener parte en el proceso de mediación y que de cuales temas quieren hablar. La mayoría de las familias reportan que después de la mediación la comunicación mejora y que cuentan con nuevas habilidades para manejar futuros conflictos.
La mediación es un proceso que funciona para las familias quienes:
- Desean un ambiente más tranquilo en la casa.
- Quieren mejorar las habilidades de comunicación y de solucionar problemas.
- Quieren un término corto, una alternativa práctica a la consejería.
¿Como empieza el proceso de mediación?
Usted puede contactarnos por correo electrónico a rs@co.clackamas.us o llamar a Resolution Services al teléfono 503-655-8415, oprima el numero 1. Un miembro del personal deseará hablar con usted para asegurar que la mediación es el proceso correcto para su familia y para contestar cualquiera pregunta. Típicamente, una mediación puede ser programada dentro de una semana o dos después de su llamada.
¿Localidad?
Quedamos en el edificio Public Services Building en Oregon City. Se puede encontrar el edificio en la intersección de Kaen Road y Beavercreek Road. La dirección: 2051 Kaen Road, Suite 210, Oregón City, OR 97045.
